ENQUESTA A USUARIS
Durant els mesos de març i abril de 2018 s’ha demanat l’opinió sobre diversos aspectes del CRAI Biblioteca de Ciències de la Terra als usuaris de la facultat. S’han enviat 694 correus electrònics personalitzats a estudiants de grau, de màster i doctorat i també al personal docent i investigador i les respostes s’han recollit a través d’una enquesta anònima de Google forms. En total s’han obtingut 211 respostes, poc més d’un 30%.
Donada la mida petita del total de membres de la facultat (n=694), amb 211 respostes es poden analitzar els resultats globals amb un nivell de confiança del 95% i un marge d’error del 5,65%.
PART 2: ÚS PRESENCIAL DE LA BIBLIOTECA
Aquí s’estudia el comportament dels usuaris quan fan ús de serveis dins del propi recinte de la biblioteca. Aquests serveis poden realitzar-se, en alguns casos, també des d’ordinadors, però es pregunta per l’ús que en fan dins la biblioteca.
- Freqüència de l’ús presencial de la biblioteca:
L’ús presencial és més important entre els alumnes de grau ja que el 75% hi va almenys una vegada a la setmana. Els alumnes de màster o doctorat que hi van amb la mateixa freqüència és del 46% i entre el PDI s’arriba al 26%.
- Consultar llibres:
És l’activitat global més freqüent. El 96,21% diu que ho fa, amb una intensitat mitjana de 3,55 sobre 6.
- Estudiar:
És una activitat que només s’ha preguntat a estudiants de grau, de màster i de doctorat. L’ús per al conjunt d’aquests col·lectius és del 85,81% i la intensitat arriba a 3,93 sobre 6.
- Preparar material docent / d’investigació:
Són activitats que només s’han preguntat al professorat. Dins el recinte de la biblioteca el 80,95% prepara material docent amb una intensitat de 2,24 i el 87,30% prepara material d’investigació amb una intensitat de 2,75.
- Altres consultes:
Els articles de revista i els mapes són també un tipus de material molt consultat, tot i que en menor mesura que els llibres.
- Préstec:
El préstec de llibres és un dels serveis més utilitzats per tot tipus d’usuaris. En general té un ús del 89,10% i una intensitat de 3,39 sobre 6.
El préstec de sales de treball és especialment important entre els estudiants de grau, arribant a una intensitat de 3,75. El préstec interbibliotecari augmenta força a mida que l’usuari adquireix un perfil cada vegada més d’investigador. En canvi el préstec de sales de treball, de portàtils i d’estereoscopis són força més utilitzats pels estudiants de grau.
- Recursos electrònics:
Tot i que els recursos electrònics són molt usats pels usuaris, quan aquesta activitat es fa des d’ordinadors ubicats a la biblioteca s’obtenen valors més baixos. Això es pot comprovar comparant amb les dades de consulta de recursos electrònics des de fora de la biblioteca.
El recurs en línia més àmpliament consultat des de la biblioteca és el catàleg. Actualment l’eina de descobriment Cercabib l’ha substituit, però en el moment en que es va fer l’enquesta encara hi havia el catàleg en línia. Arriba a un ús del 62,09% però només amb una intensitat de 2,33 sobre 6.
En totes les categories d’usuaris segueixen, per ordre d’ús i intensitat, les revistes electròniques i les bases de dades GEOREF i BIGPI.
- Altres activitats:
Destaca l’alt grau d’ús de la xarxa wifi dins el recinte de la biblioteca per part dels estudiants de grau, arribant al 92,52% i una intensitat molt elevada de 4,31. En contrast, el personal docent només l’usa en un 15,87% i amb una intensitat de 0,56.
Cal esmentar que l’escàner l’usen aproximadament la meitat dels enquestats (48,34%) amb una intensitat de 1,69.
El 84,36% han demanat ajuda o informació als bibliotecaris en algun moment amb una intensitat de 2,80.
Entre el professorat s’ha avaluat la incidència d’unes activitats que els hi són pròpies: Suport del Campus Virtual, Certificació digital, desiderates de compra i donatius.
Vegeu a més:
Blog del CRAI Biblioteca de Ciències de la Terra (UB-CSIC) 
Deixa un comentari